最近、携帯電話キャリアメール(@ezweb.ne.jpや@docomo.ne.jpなど)からいただいたお問い合わせメールに対して、当店からのご返信が届かないことが多発しております。
原因はお客様の携帯キャリアメールの設定がPCからのメールを受信しないようになっていることが多いことが挙げられます。ですので、可能な限り携帯キャリアメールからのお問い合わせは避け、それ以外のメールアドレスでお問い合わせいただければと思います。
お問い合わせに対して当店からのご返信が1日以上ない場合は上記の問題が発生している可能性がありますので、お電話でご一報いただけますと助かります。